PUIS-JE ÉCHANGER UN ARTICLE CONTRE UN AUTRE ?Mis à jour 7 months ago

Chez GARD PRO, nous voulons nous assurer que vous avez toujours le produit qui convient à votre style de vie et à vos besoins. Si vous constatez que le produit que vous avez commandé ne correspond pas tout à fait à ce que vous attendiez, notre service clientèle est là pour vous aider à trouver le produit idéal. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour obtenir des conseils et de l'aide.

Comment se déroule un échange chez GARD PRO ?

Si vous savez déjà quel produit vous souhaitez recevoir en échange de l'article actuel, vous pouvez facilement organiser votre retour via notre formulaire de contact. Dès que nous aurons reçu votre commande retournée dans notre entrepôt, nous vous rembourserons. Vous pourrez alors passer vous-même la commande correcte.

Politique de retour

Les produits peuvent être retournés pour échange dans les 14 jours suivant la livraison. Nous ne pouvons malheureusement pas offrir de remboursement, de bon d'achat ou d'échange après cette période.

Remarque: les produits échangés doivent être dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus et dans leur emballage d'origine. Les retours d'articles usagés ou qui ne sont plus dans leur état d'origine ne sont pas acceptés pour l'échange.

De cette manière, nous nous assurons que vous êtes toujours satisfait de votre achat et que votre expérience chez GARD PRO se déroule le mieux possible.