IK HEB MIJN BESTELLING NIET ONTVANGEN, WAT MOET IK DOEN?Bijgewerkt 7 months ago

Wat moet ik doen als mijn levertijd is verstreken? Wat nu?

Het kan frustrerend zijn als de verwachte levertijd voor je bestelling is verstreken en je nog steeds op je Gard Pro wacht. Vertragingen in de levering kunnen verschillende oorzaken hebben. Het is belangrijk om te onthouden dat vertragingen soms onvermijdelijk zijn, maar we begrijpen dat u uw bestelling zo snel mogelijk wilt ontvangen. Kijk ''HIER'' om te zien of uw levertijd is verstreken!

Mogelijke oorzaken van vertraging

Er zijn verschillende redenen waarom je bestelling vertraging kan oplopen. Er kunnen bijvoorbeeld problemen zijn tijdens het verzendproces, zoals vertragingen bij het verzendbedrijf of slechte weersomstandigheden. Er kunnen ook logistieke problemen zijn, zoals een groot aantal bestellingen tijdens drukke periodes zoals feestdagen of speciale kortingsacties.

Let op de status van je trackingcode: wat nu?

Je pakket traceren met behulp van een trackingcode kan spannend zijn, maar het kan ook vragen oproepen als de levertijd is verstreken. Dit is wat je moet weten over de verschillende statussen die je kunt tegenkomen en wat je kunt verwachten:

Status 1: Inklaring Voltooid.

1. Wanneer uw trackingcode aangeeft dat de inklaring voltooid is, betekent dit dat uw bestelling is afgeleverd bij het sorteercentrum van het verzendbedrijf. Dit is een belangrijke stap waarbij je Gard Pro smartwatch wordt verwerkt in het sorteercentrum, wat meestal binnen 1 tot 2 werkdagen gebeurt.

Status 2: Zending wordt overgedragen aan lokale leverancier

1. Als de status aangeeft dat uw zending wordt overgedragen aan de lokale leverancier, betekent dit dat uw Gard Pro smartwatch naar u onderweg is. U kunt de levering binnen 1 werkdag verwachten.

Wat als de levertijd is verstreken?

Als de levertijd is verstreken en je hebt een van deze twee meldingen ontvangen, maak je dan geen zorgen. Uw Gard Pro is bijna bij u en zal binnenkort worden geleverd.

Als u echter geen van deze meldingen hebt ontvangen en de levertijd is verstreken, raden wij u aan contact met ons op te nemen. Er kan sprake zijn van een vertraging of een ander probleem en we willen dit graag voor je oplossen, zodat je snel van je smartwatch kunt genieten, zelfs als je wat langer hebt moeten wachten.